郝女士在盐田养老院工作了7年，去年1月份工作改到了福田的养老院，由于她每年都会在有效期内续签居住证，所以在居住证的问题上就没在意。郝女士介绍，想通过居住证多年的累计以及养老院的工作积累，可以通过积分入户的方式尽快拿到深圳户口。可这次办理续签手续的时候，她才发现，自己此前的居住信息都没了。

　　好端端的居住证信息为何会突然被清零呢？

　　原来，郝女士在更换居住地址后，并没有进行及时登记。工作人员表示，办理续签需要满足两个条件，第一是社保满一年，同时在居住所在地登记居住满240天，两者同时满足，才可以办理签注。然而问题出在郝女士没有及时更改自己的居住信息，自然就没有满足在福田居住满240天的要求。即使郝女士的社保显示满一年，也办理不了居住证的续签工作。