深圳这区新引进人才租房和生活补贴何时发放?回应来了!

近日,市民小陈(化名)向奥一新闻报料:“距离龙华区新引进人才租房和生活补贴审核通过已过了几个月,官方至今没有公示发放,认为相关部门效率过低,与官方宣传的“办事只需25个工作日”严重不符。”小陈告诉奥一新闻记者,早在2020年12月他便申请龙华区新引

深圳这区新引进人才租房和生活补贴何时发放?回应来了!

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  近日,市民小陈(化名)向奥一新闻报料:

  “距离龙华区新引进人才租房和生活补贴审核通过已过了几个月,官方至今没有公示发放,认为相关部门效率过低,与官方宣传的“办事只需25个工作日”严重不符。”

  小陈告诉奥一新闻记者,早在2020年12月他便申请龙华区新引进人才租房和生活补贴,申请类型为在职人才,并于2021年2月3日审核通过,但他找了官网上所有已公示名单,却查询不到自己的名字。

  距离申请已经过去好几个月,小陈迟迟未领到这笔补贴,官方也没有告知进展。小陈多次尝试拨打,也一直无法打通。

  小陈表示,不仅只有他一个人遇到这样的问题,身边很多朋友也有同样的困惑,补贴一天不发,他们心里总有块石头放不下。

  小陈认为,“公众在响应政策的过程中遇到疑虑和困惑,相关部门若不能及时解释和补救,那么这些披着‘惠民’外衣而来的措施可能是在为民‘添堵’。”

  对此,奥一新闻记者联系了龙华区人力资源局。一工作人员表示,一般情况下,龙华区新引进人才租房和生活补贴审核期为60个工作日,在2021年2月份审核通过的补贴申请,通常会在4月份进行公示,公示之后发放周期为一个季度内,但很多市民也向局里反映,他们通常在两周内就收到补贴了,还望市民能够耐心等待。

  记者也在龙华区人力资源局官网查询获悉,该项补贴申请承诺办结期限60个工作日。

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  据了解,由于个体情况不同,龙华区人力资源局工作人员建议:若有疑问,市民可通过来访、来电、来信等方式向深圳市龙华区人力资源局反映。值得注意的是,反映人反映情况和问题必须实事求是、客观公正,并提供真实姓名、联系电话等信息以示负责。

  与此同时,很多市民也向记者反映,他们拨打龙华区人力资源局电话咨询补贴发放问题,常常遇到“线路繁忙”或者“机械性的系统回复”状态。

  对此,有市民表示不满,“惠民政策不仅‘兑现难’,而且连答疑解惑的人都没有!”

  记者从龙华区人力资源局了解到,该业务咨询电话设有语音功能可转人工服务。正确拨打方式为:

  拨打,然后转4-2-0,市民可采用以上方式拨打电话进行咨询。

  采写:奥一新闻记者赖美弘

  编辑:王泽权

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